Τρόποι Παραγγελίας

Η παραγγελία σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους εξής τρόπους :

Μέσω της ηλεκτρονικής μας σελίδας www.zarkaditools.gr.
Επιλέξτε το προϊόν  που θέλετε και προσθέστέ το στο καλάθι αγορών πατώντας την επιλογή "στο καλάθι". Αν θέλετε να πάρετε και άλλο προϊόν  κάνετε κλικ πάνω στην υπόδειξη "συνέχεια αγορών" και όταν έχετε επιλέξει τα προϊόντα που θέλετε κάνετε κλικ στην επιλογή "προβολή καλαθιού". Στην συνέχεια θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα προσωπικό λογαριασμό εάν δεν έχετε ήδη, ο οποίος θα ισχύει κάθε φορά που θα κάνετε είσοδο στην ιστοσελίδα μας. Θα σας χρησιμεύσει για πιο γρήγορες αγορές, στο να βλέπετε το ιστορικό των παραγγελιών σας αλλά και την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

Αν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές δεν είναι το καλύτερο σας μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας με πιο απλούς τρόπους.

Τηλεφωνικά καλώντας μας στο 2311 242884 .

Με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε." style="color: #000000;">iΑυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.


Αποστολή παραγγελίας:


Η παράδοση της παραγγελίας γίνεται το αργότερο εντός 3 ημερών εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές όπως τα νησιά στα οποία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε τηλεφωνικά μαζί μας ώστε να σας ενημερώνουμε σχετικά με την ημέρα παραλαβής σας.
Προσοχή:Για αποστολή δεμάτων με μεταφορική εταιρία εκτός courier ΕΛΤΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ Η ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ.

Επιστροφές προϊόντων

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε έχετε την δυνατότητα να το κάνετε αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ακολουθώντας τις παρακάτω υποδείξεις :

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων και θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε μόνο για το κόστος επιστροφής του προϊόντος. 

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν το προϊόν βρίσκετε στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του. Για τον λόγο αυτό καλό είναι κατά την παράδοση της παραγγελίας να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος περιεχόμενο κλπ).

Προσοχή στις επιστροφές προϊόντων δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων παρά μόνον αντικατάστασης τους με άλλα προιόντα ίσης η μικρότερης αξίας.

Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν το  προϊόν που παραλάβατε  διαπιστώσετε ότι έχει κάποιο  ελάττωμα ή έλλειψη κάποιου εξαρτήματος  μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε μέσω τηλεφώνου στο 2311 242884 είτε με  email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για να την επίλυση του προβλήματος. Στην περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλετε στον κατασκευαστή  αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του είτε την επιστροφή των χρημάτων σας η οποία θα πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών ισχύουν όπως φαίνονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει από την στιγμή που ανακοινώνεται.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

  • Μεγάλου Αλεξάνδρου 27,561 21, Αμπελόκηποι Θεσσαλονίκης

  • 2311 242884

ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

  • Δευτέρα,Τετάρτη........08:00 - 15:00
  • Τρίτη,Πέμπτη και Παρασκευή........08:00 - 21:00
  • Σάββατο........08:00 - 15:00


vbv
 sc 68x37